VBet Algemene Voorwaarden
Bij VBet streven wij ernaar om u een veilige, eerlijke en transparante speelomgeving te bieden. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via ons platform, inclusief ons online casino, onze sportsweddenschappen en alle bijbehorende promoties. Door gebruik te maken van ons platform gaat u akkoord met de onderstaande bepalingen. Wij verzoeken u deze voorwaarden aandachtig te lezen voordat u een account aanmaakt of gebruikmaakt van onze diensten op vbet.nl.
Over Ons en Onze Vergunning
Wij zijn VBet, onderdeel van SCGO Limited, geregistreerd in Malta (registratienummer C45929), gevestigd op Luxe Pavilion, 2nd level, Diamonds International Building, Portomaso, St Julian's STJ 4010, Malta. Ons platform maakt deel uit van de BetConstruct/Vivaro-groep, een merk dat in 2003 in Armenië werd opgericht. Bij VBet Nederland bieden wij u een volledig gelicentieerde speelervaring, geautoriseerd door de Kansspelautoriteit (KSA), licentienummer 2187, op grond van de Wet Kansspelen op Afstand (KOA). Onze vergunning omvat online sportsweddenschappen vanaf 22 juni 2023 en online casinospelen vanaf 16 mei 2025.
Toegang en Registratie
Om gebruik te maken van onze diensten via het VBet online casino dient u te voldoen aan de volgende voorwaarden:
- U bent minimaal 24 jaar oud
- U bent woonachtig in Nederland
- U heeft een geldige VBet login aangemaakt met uw eigen gegevens
- U heeft geen zelfuitsluitingsverzoek lopen via het CRUKS-register
- U opent slechts één account per persoon
- U heeft uw identiteit volledig geverifieerd via onze KYC-procedure
Wij behouden ons het recht voor om uw registratie te weigeren of uw account te sluiten indien wij vaststellen dat de verstrekte gegevens onjuist of onvolledig zijn. Bij VBet nemen wij identiteitsverificatie uiterst serieus in overeenstemming met de Nederlandse wet- en regelgeving.
Stortingen en Uitbetalingen
Storingsmethoden
Wij bieden op ons VBet casino platform de volgende betaalmethoden aan:
- iDEAL — minimale storting €5, maximale storting €5.000, gratis en direct beschikbaar
- Trustly — minimale storting €5, maximale storting €5.000, gratis en direct beschikbaar
Uitbetalingen
Onze VBet uitbetaling verloopt snel en betrouwbaar. Wij verwerken uitbetalingen via iDEAL en Trustly, met een minimum van €0,01 en een maximum van €10.000 per transactie. Het geld staat doorgaans binnen 0 tot 12 uur op uw rekening. Wij vereisen dat de bankrekening waarop u opneemt op uw eigen naam staat, conform de Nederlandse wetgeving. In bepaalde gevallen kunnen extra verificatiecontroles de verwerkingstijd verlengen.
Bonussen en Promoties
Welkomstbonus Casino
Wij verwelkomen nieuwe spelers bij VBet casino met een aantrekkelijke welkomstbonus: 250 gratis spins na uw eerste storting. De gratis spins worden verdeeld over vijf populaire spellen — 50 per spel op Gates of Olympus 1000, Sweet Bonanza, Buffalo King Megaways, Big Bass Bonanza 1000 en Voltage Blitz Rapid. Om in aanmerking te komen gelden de volgende vereisten:
- Minimale storting van €50
- Inzet van €50 echt geld op slotspellen binnen 30 dagen
- De waarde van elke gratis spin bedraagt €0,20
- Eventuele winsten zijn vrij van inzetvereisten en direct opneembaar
- Uitsluitend beschikbaar voor spelers van 24 jaar en ouder, woonachtig in Nederland
- U kunt kiezen tussen de casinowelkomstbonus of de sportswelkomstbonus — niet beide tegelijk
Sportsweddenschappen Welkomstbonus
Wij bieden ook een sportswelkomstbonus aan: een gratis weddenschap van €50 na registratie, verificatie en een storting van minimaal €10. De gratis weddenschap zelf is niet opneembaar, maar eventuele winsten wel. Aanvullende VBet bonus aanbiedingen omvatten onder meer de ACCA/Combi Boost (tot 100%), Profit Boost (tot €100), dagelijkse missies en de Free Friday actie waarbij u elke vrijdag 10 gratis spins ontvangt zonder storting vereist.
Promotiecode
Wij bieden regelmatig een VBet promotiecode aan waarmee u aanvullende voordelen kunt activeren. Het gebruik van een VBet casino code is uitsluitend toegestaan conform de op dat moment geldende promotievoorwaarden. Misbruik van promotiebonussen kan leiden tot tijdelijke of permanente accountblokkering.
Spellen en Aanbieders
Op ons VBet live casino en slotcasino bieden wij een uitgebreide selectie spellen aan, ontwikkeld door toonaangevende softwareleveranciers, waaronder Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution, Hacksaw Gaming, Nolimit City, Yggdrasil, Big Time Gaming, Thunderkick en vele anderen. Ons aanbod omvat VBet slots, tafelspellen zoals blackjack en roulette, live dealerspellen en jackpotspellen. Voor sportsweddenschappen bieden wij dekking op voetbal, Formule 1, wielrennen, tennis, basketbal, darts en cricket, inclusief live weddenschappen en een Bet Builder functie.
Verantwoord Spelen
Wij hechten grote waarde aan verantwoord spelen. Bij VBet Nederland bieden wij spelers de volgende hulpmiddelen aan:
- Stortingslimieten instellen
- Tijdelijke pauze of zelfuitsluiting via CRUKS
- Inzichtrapportages over speelgedrag
- Directe toegang tot hulporganisaties zoals de Staatsloterij Speelverantwoordelijkheidslijn
Wij zijn wettelijk verplicht om spelers te beschermen tegen de risico's van kansspelverslaving en handelen daarnaar in overeenstemming met de KOA en het beleid van de KSA.
Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op ons platform, inclusief teksten, logo's, afbeeldingen en softwarecomponenten, is eigendom van VBet of onze licentiegevers. Het is u niet toegestaan onze inhoud te kopiëren, verspreiden of commercieel te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Klantendienst
Ons klantenserviceteam staat 24/7 voor u klaar via live chat, e-mail op support@vbet.nl of telefonisch op +31 20 259 5407. Wij beantwoorden uw vragen in het Nederlands en Engels. U kunt ons ook schriftelijk bereiken via ons postadres in Malta. Wij streven ernaar om uw vragen zo snel en volledig mogelijk te beantwoorden.
Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van ons platform worden in eerste instantie via onze klantenservice behandeld. Indien een geschil niet minnelijk kan worden opgelost, kunt u een klacht indienen bij de Kansspelautoriteit of een beroep doen op de bevoegde Nederlandse rechter. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen; wijzigingen worden voorafgaand aan de inwerkingtreding op ons platform gepubliceerd.
Inhoud bijgewerkt: 13-07-2026